Escucha activa Guías de estudio, Notas de estudios & Resúmenes

Se parte de temas relacionados con la resistencia al cambio, los tipos de negociación, de poder, además de metodologías para evitar la resistencia de los individuos dentro de una empresa. Clima y Cultura organizacional, los procesos comunicativos y de asertividad.

TEMA 4: ACTITUDES 1. ACTITUDES: DEFINICIÓN, FUNCIONES Y FORMAS DE MEDIDA FUNCIÓN: La estructura de la actitud estaría conformada por una sola dimensión, evaluativa o afectiva. La actitud es una tendencia psicológica que se expresa en la evaluación de una entidad particular de algún modo favorable o desfavorable. Incluye las características centrales de las actividades, esto es, la tendencia, entidad (u objeto de la actitud) y la evaluación. Se estructura la actitud en una sola dimen...